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我們一直以為(wèi)客戶提供一流的服務來(lái)提升企業核心競争力為(wèi)目标,憑借在業界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作(zuò)關系,培養了一大(dà)批訓練有(yǒu)素的專業技(jì)術(shù)服務人(rén)員,服務體(tǐ)系日臻完善。目前已在國內(nèi)建立了維修及備件中心,全國各大(dà)、中城市設有(yǒu)直屬的客戶服務站(zhàn)及維修網點,我們的服務足迹遍布全國各個(gè)角落。
 三年保修
1、購買我們的UPS電(diàn)源和(hé)從我們公司購買的蓄電(diàn)池(用在長延時(shí)UPS電(diàn)源上(shàng))均可(kě)享有(yǒu)三年保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可(kě)享受我們公司完善的售後服務。
3、定制(zhì)及非常規産品實行(xíng)一年保修服務。
 全國聯保
為(wèi)了用戶能及時(shí)、方便獲得(de)售後服務,我們的UPS電(diàn)源産品實行(xíng)全國聯保。無論您在哪裏購買我們的UPS電(diàn)源,都可(kě)以向離您最近的客服部或服務站(zhàn)及已加入聯保的授權維修經銷商申請(qǐng)服務。
 巡檢服務
我們客服人(rén)員會(huì)根據用戶需求進行(xíng)巡檢服務,對售出的UPS電(diàn)源進行(xíng)維護與檢修,發現問題,現場(chǎng)解決。
 巡檢內(nèi)容
1.檢測電(diàn)源環境及UPS的使用情況
2.提供UPS的使用報告
3.現場(chǎng)解答(dá)疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配建議方案
 遍布全國的服務網點
每個(gè)服務站(zhàn)都配備了具有(yǒu)豐富實踐經驗和(hé)專業技(jì)能的維修人(rén)員,及充足的産品備件,解決了邊遠地區(qū)和(hé)交通(tōng)困難用戶的維修問題。

 服務熱線:400-626-0203;0551-65635003

400免付費熱線電(diàn)話(huà),方便用戶對我們的服務、産品、技(jì)術(shù)、業務等問題進行(xíng)咨詢;用戶可(kě)随時(shí)撥通(tōng)客戶支持熱線,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題


24/48小(xiǎo)時(shí)快速響應制(zhì)度 (限6KVA以上(shàng))
6K(含)以上(shàng)機器(qì)發生(shēng)故障時(shí),隻要您和(hé)我們公司取得(de)聯系,市內(nèi)24小(xiǎo)時(shí)響應,外地48小(xiǎo)時(shí)響應,享受我們快捷準确的專業服務。
針對行(xíng)業用戶的特殊要求,我們公司可(kě)就具體(tǐ)項目提供特殊服務承諾。 
我們對以上(shàng)服務承諾擁有(yǒu)最終解釋權。

 

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